Обновление прошивки мониторов на новой платформе
Ряд мониторов Tantos с Wi-Fi, выпускаемых с 2021 года на обновленной платформе, получили новое программное обеспечение.
По нескольким обращениям пользователей домофонов компания Tantos выявила и устранила сложности работы модуля Wi-Fi монитора с некоторыми роутерами. Эта особенность выражалась в периодическом отключении монитора от сети Wi-Fi роутером при длительном простое монитора без действий.
Так же новая версия "прошивки" устраняет затруднение работы монитора через блоки сопряжения с достаточно редкими подъездными системами, использующими быстрые вызывные трели, что вызывало перезапуск вызова при использовании выхода HOOK.
Обновить можно мониторы со следующими серийными номерами:
- Marilyn HD Wi-Fi, начиная с серийного номера 1092102101 и все последующие
- Marilyn HD Wi-Fi s серийные номера 1112100401-1112100753 и начиная с 1122103401 и все последующие
- Marilyn HD Wi-Fi IPS и Rocky HD Wi-Fi все серийные номера
Обновление программного обеспечения монитора происходит через приложение vhOme 2.2 удаленно.
Для обновления вашего монитора проделайте следующее:
- Подключитесь к монитору с помощью приложения;
- Нажмите на "шестеренку" в правом верхнем углу;
- Найдите пункт "Сведения об устройстве".
Если в мониторе установлено устаревшее программное обеспечение, то в строке "Версия прошивки" появится значок "NEW". Для запуска процесса обновления нажмите на него, и монитор автоматически загрузит и установит актуальную версию.
Для наглядности посмотрите данное видео-шпаргалку:
Внимание: Обновление системы занимает несколько минут. Время зависит от качества подключения монитора к Интернет. Пожалуйста, не выключайте питание монитора и не пытайтесь его перезагрузить до окончания обновления программного обеспечения.