• Каталог
    • Назад
    • Видеонаблюдение
      • Назад
      • Камеры видеонаблюдения
      • Муляжи камер видеонаблюдения
      • Комплекты Видеонаблюдения
      • Видеорегистраторы
      • Жесткие диски
      • Мониторы
      • Оборудование для передачи и защиты сигналов
      • Цифровые системы на базе ПК
      • Аксессуары
    • ОПС (охранно-пожарная сигнализация)
      • Назад
      • Приемно-контрольные приборы
      • Приборы для индивидуальной охраны
      • Системы передачи извещений
      • Интегрированная система ОРИОН
      • Извещатели охранные внутренние
      • Извещатели охранные для наружной установки
      • Радиоканальные системы ОПС
      • Извещатели пожарные
      • Оповещатели светозвуковые
      • Речевые оповещатели
      • Оборудование пожаротушения
      • Адресная система Рубеж
      • Адресная система Астра
    • Домофоны
      • Назад
      • Видеодомофоны
      • IP Видеодомофоны
      • Аудиодомофоны
      • Вызывные панели для видеодомофонов
      • Дополнительные трубки к видеодомофонам
      • Многоабонентские домофоны
    • Системы контроля доступа
      • Назад
      • Контроллеры, считыватели, идентификаторы
      • Электрические замки, доводчики дверей,кнопки выход
      • Шлагбаумы и автоматика для ворот
      • Турникеты
      • Биометрические системы
      • Устройства клиент-кассир
      • СКУД "Сибирский Арсенал"
      • СКУД "Sigur" (Сфинкс)
      • Программное обеспечение Timex
    • Микрофоны
    • Источники питания
      • Назад
      • ИБП 220В
      • Аккумуляторы
      • Бастион
      • POE питание
      • БП стабилизированные
      • ИБП 12В
      • ИБП 24В
    • Кабель и расходные материалы
      • Назад
      • Кабельная продукция
      • Кабельные каналы и аксессуары
      • Огнестойкие кабельные линии
      • Лоток
      • Кабеленесущая продукция
      • Прочее
    • СКС (Структурированная кабельная система)
      • Назад
      • Wi-Fi Уличный
      • Аксессуары для шкафов и стоек 19"
      • Оптическое оборудование
      • Сетевое оборудование
      • Шкафы напольные
      • Шкафы настенные
    • Крепеж
      • Назад
      • Жесть
      • Болты/Гайки/Шайбы
      • Саморезы
      • Стяжки/хомуты/зажимы/коуш
      • Дюбели
      • Изолента/Скотч
      • Крепеж Разное
      • Скобы электромонтажные
      • Талрепы
    • Ручной инструмент, оснастка
      • Назад
      • Буры, сверла
      • Ручной инструмент
    • Электрика
      • Назад
      • Коробки распределительные
      • Выключатели автоматические
      • Розетки
      • Электрика комплектующие
      • Выключатели/Рубильники/Пускатели
      • Боксы, щитки, шкафы
    • Огнезащитная обработка
    • Компьютеры и комплектующие
      • Назад
      • Видеокарта
      • Корпус ПК и БП
      • Материнские платы
      • Охлаждение/Вентиляторы
      • Периферия
      • Процессоры
    • Кондиционеры
      • Назад
      • Timberk
      • RIX
    • Умный дом
    • Противопожарное оборудование
      • Назад
      • Модули порошковго пожаротушения
      • Подставки под огнетушители
      • Порошковые огнетушители
      • Порошковые огнетушители с ПОС
      • Углекислотные огнетуштели
      • Хладоновые огнетушители
      • Щиты пожарные
      • Ящики для песка
    • Мониторинг транспорта
    • Оповещения системы
      • Назад
      • ROXTON
    • Радиодетали
    • Усиление сотовой связи
    • Оптоволокно
      • Назад
      • Активное оборудование
    • Освещение системы
      • Назад
      • Прожекторы Светодиодные
      • Лампы Светодиодные
      • Светильники
    • Разъемы
      • Назад
      • Разъемы другие
      • Разъем аудио (RCA, XLR CANON)
      • Разъем питание
      • Разъем сеть (RJ)
      • Разъемы видео (BNC)
    • Связи системы
      • Назад
      • Телефония
    • Тепловое оборудование
      • Назад
      • Инфракрасные обогреватели
      • Тепловые пушки
  • Прайс-листы
  • Распродажа
  • Как купить
    • Назад
    • Доставка и оплата
    • Пункты самовывоза
    • Оптовые цены
    • Акции
    • Распродажа
    • Подбор оборудования
  • Сервисный центр
    • Назад
    • Сервисный центр
    • Гарантийный ремонт
    • Платный ремонт
    • Заявка на ремонт
    • Проверить статус ремонта
    • Адрес и контакты
    • Техподдержка поставщиков
  • Web
  • О компании
    • Назад
    • О компании
    • Новости
    • Поставщики
    • Адреса офисов
  • Контакты
  • Личный кабинет
  • Корзина0
  • Сравнение товаров0
  • Отложенные0
 
Системы видеонаблюдения
  • Юридическим лицам
  • Частным лицам
  • Доставка и оплата
  • ...
    X

    Выберите ближайший город:

    От выбранного города зависят наличие товара и способы доставки

    (3852) 590-090 (383) 349-56-57 (3854) 25-59-30 Заказать звонок
    Вход Регистрация
    Системы видеонаблюдения
    Товары для вашей безопасности
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Видеонаблюдение
        • Камеры видеонаблюдения
          • IP камеры видеонаблюдения
          • AHD камеры видеонаблюдения
          • TVI камеры видеонаблюдения
          • Мультиформатные 4в1 ( TVI, AHD, CVI , ССTV)
        • Муляжи камер видеонаблюдения
        • Комплекты Видеонаблюдения
        • Видеорегистраторы
          • IP-видеорегистраторы
          • Мультиформатные (5 в 1)
          • AHD Видеорегистраторы
          • HD-CVI видеорегистраторы
        • Жесткие диски
        • Мониторы
        • Оборудование для передачи и защиты сигналов
          • Оборудование для передачи сигналов по кабелю витая пара
          • Оборудование для передачи сигналов по коаксиальному кабелю
          • Устройства грозозащиты
        • Цифровые системы на базе ПК
          • Macroscop
          • Линия
        • Аксессуары
      • ОПС (охранно-пожарная сигнализация)
        • Приемно-контрольные приборы
          • Дополнительные устройства к ПКП
          • Приборы охранно-пожарные многошлейфовые
          • Приборы охранно-пожарные на 16 шлейфов
          • Приборы охранно-пожарные на 1 шлейф
          • Приборы охранно-пожарные на 2-3 шлейф
          • Приборы охранно-пожарные на 4-6 шлейф
          • Приборы охранно-пожарные на 8 шлейфов
          • Щиты ОПС
        • Приборы для индивидуальной охраны
        • Системы передачи извещений
          • Мираж
          • Ритм
          • STEMAX
          • Интеграл+
          • Си-Норд
        • Интегрированная система ОРИОН
          • дополнительное оборудование ОРИОН
          • извещатели, считыватели ОРИОН
          • приемно-контрольные приборы ОРИОН
        • Извещатели охранные внутренние
          • Вибрационные и емкостные извещатели
          • Магнитоконтактные извещатели
          • Акустические извещатели
          • Комбинированные извещатели
          • Инфракрасные извещатели
          • Инфракрасные извещатели потолочные
          • Инфракрасные извещатели с защитой от животных
          • Совмещенные извещатели
          • Извещатели тревожные
        • Извещатели охранные для наружной установки
          • Извещатели инфракрасные пассивные (Россия)
          • Извещатели инфракрасные пассивные Optex
          • Извещатели линейные радиоволновые
        • Радиоканальные системы ОПС
          • Беспроводные радиоканальные системы!!!
          • Радиоканальные системы "комплекты"
          • Системы радиоохраны Риф Ринг 701
          • Системы радиоохраны Риф Стринг 200
          • Радиоканальная система Астра-Р
          • Радиоканальная система Астра Zитадель
          • Радиоканальная система ВС ВЕКТОР-АР
          • Радиоканальная система Астра РИ М
          • Радиоканальная система Стрелец
        • Извещатели пожарные
          • Извещатели дымовые
          • Извещатели пламени
          • Извещатели ручные
          • Извещатели тепловые
        • Оповещатели светозвуковые
          • Звуковые оповещатели
          • Световые оповещатели
          • Светозвуковые оповещатели
          • Светильники аварийного освещения
          • Световое табло
        • Речевые оповещатели
          • Тромбон, Глагол
          • Орфей
          • Рокот
          • Соната
          • Ария
        • Оборудование пожаротушения
          • Порошковое пожаротушение
        • Адресная система Рубеж
        • Адресная система Астра
      • Домофоны
        • Видеодомофоны
        • IP Видеодомофоны
        • Аудиодомофоны
        • Вызывные панели для видеодомофонов
        • Дополнительные трубки к видеодомофонам
        • Многоабонентские домофоны
      • Системы контроля доступа
        • Контроллеры, считыватели, идентификаторы
          • Карты, брелоки, ключи Touch Memory
          • Считыватели, контроллеры
          • Контакторы
          • Контроллеры
        • Электрические замки, доводчики дверей,кнопки выход
          • Доводчики дверные
          • Замки э/маг
          • Замки э/мех
          • Защелки э/мех
          • Кнопки выхода
        • Шлагбаумы и автоматика для ворот
          • Ворота
          • Шлагбаумы
        • Турникеты
          • Сибирский Арсенал
          • Турникеты PERCO
        • Биометрические системы
        • Устройства клиент-кассир
        • СКУД "Сибирский Арсенал"
        • СКУД "Sigur" (Сфинкс)
        • Программное обеспечение Timex
      • Микрофоны
      • Источники питания
        • ИБП 220В
        • Аккумуляторы
        • Бастион
        • POE питание
        • БП стабилизированные
        • ИБП 12В
        • ИБП 24В
      • Кабель и расходные материалы
        • Кабельная продукция
          • Кабель витая пара UTP/FTP
          • Кабель комбинированный для Видеонаблюдения
          • Кабель ОПС
          • Кабель радиочастотный
          • Кабель Связи
          • Кабель Силовой
        • Кабельные каналы и аксессуары
          • Кабель-канал "Элекор"
          • Кабель-канал "Ecoline"
          • Legrand
          • Металлические кабель-каналы
        • Огнестойкие кабельные линии
        • Лоток
          • ИЭК
        • Кабеленесущая продукция
        • Прочее
      • СКС (Структурированная кабельная система)
        • Wi-Fi Уличный
        • Аксессуары для шкафов и стоек 19"
          • Розетки телефонные и компьютерные
        • Оптическое оборудование
        • Сетевое оборудование
          • Коммутатор (switch), маршрутизатор
        • Шкафы напольные
        • Шкафы настенные
      • Крепеж
        • Жесть
        • Болты/Гайки/Шайбы
        • Саморезы
        • Стяжки/хомуты/зажимы/коуш
        • Дюбели
        • Изолента/Скотч
        • Крепеж Разное
        • Скобы электромонтажные
        • Талрепы
      • Все разделы
    • Прайс-листы
    • Распродажа
    • Как купить
      • Доставка и оплата
      • Пункты самовывоза
      • Оптовые цены
      • Акции
      • Распродажа
      • Подбор оборудования
    • Сервисный центр
      • Сервисный центр
      • Гарантийный ремонт
      • Платный ремонт
      • Заявка на ремонт
      • Проверить статус ремонта
      • Адрес и контакты
      • Техподдержка поставщиков
    • Web
    • О компании
      • О компании
      • Новости
      • Поставщики
      • Адреса офисов
    • Контакты
      • Каталог
        • Видеонаблюдение
        • ОПС (охранно-пожарная сигнализация)
        • Домофоны
        • Системы контроля доступа
        • Микрофоны
        • Источники питания
        • Кабель и расходные материалы
        • СКС (Структурированная кабельная система)
        • Крепеж
        • Ручной инструмент, оснастка
        • Электрика
        • Огнезащитная обработка
        • Компьютеры и комплектующие
        • Кондиционеры
        • Умный дом
        • Противопожарное оборудование
        • Мониторинг транспорта
        • Оповещения системы
        • Радиодетали
        • Усиление сотовой связи
        • Оптоволокно
        • Освещение системы
        • Разъемы
        • Связи системы
        • Тепловое оборудование
      • Прайс-листы
      • Распродажа
      • Как купить
        • Доставка и оплата
        • Пункты самовывоза
        • Оптовые цены
        • Акции
        • Распродажа
        • Подбор оборудования
      • Сервисный центр
        • Сервисный центр
        • Гарантийный ремонт
        • Платный ремонт
        • Заявка на ремонт
        • Проверить статус ремонта
        • Адрес и контакты
        • Техподдержка поставщиков
      • Web
      • О компании
        • О компании
        • Новости
        • Поставщики
        • Адреса офисов
      • Контакты
      • Сервисный центр
      • Гарантийный ремонт
      • Платный ремонт
      • Заявка на ремонт
      • Проверить статус ремонта
      • Адрес и контакты
      • Техподдержка поставщиков
      Баннер слева
      Заказать звонок Отправить заявку Ближайший офис
      Новости
      Все новости
      9 Декабря 2019
      Потолочный пассивный ИК-извещатель
      9 Декабря 2019
      Еще раз о видеоаналитике Тантос
      9 Декабря 2019
      ESCORT рады сообщить о дальнейшем расширении линейки громкоговорителей торговой марки ROXTON
      Главная-Сервисный центр

      Гарантийный ремонт

      pic1.png Уважаемые клиенты! Сервисный центр компании "Системы видеонаблюдения " поможет Вам:
      провести диагностику и определить причины неисправности оборудования;
      осуществить гарантийный ремонт оборудования по заявке покупателя в срок, установленный законодательством РФ;
      отремонтировать дефекты и неисправности гарантийного оборудования.
      Для того, чтобы воспользоваться услугой гарантийного обслуживания, ознакомьтесь, пожалуйста с правилами и порядком предоставления гарантийного обслуживания, указанными ниже.

      1. Общие положения

      1.1. На поставляемое ООО «Орион» оборудование распространяется гарантия Производителя оборудования. Устранение неисправностей (скрытых недостатков) оборудования осуществляется при соблюдении Покупателем условий его транспортировки, хранения и эксплуатации, установленных Производителем.

      1.2. Подтверждением приобретения у Поставщика передаваемого для гарантийного обслуживания оборудования является предъявленная Покупателем копия товарной накладной ТОРГ-12.

      1.3. Гарантийное обслуживание оборудования производится в авторизованном сервисном центре.

      1.4. Гарантия не распространяется на расходные материалы, элементы питания, периодическое обслуживание оборудования, на ремонт и замену частей по причине их нормального износа.

      1.5. Гарантийные обязательства не действуют в следующих случаях:

      • при наличии в оборудовании механических повреждений;
      • при использовании оборудования в целях, не предусмотренных инструкцией;
      • при повреждениях, возникших из-за несоблюдения правил монтажа, установки, настройки и эксплуатации оборудования;
      • при нарушении правил проведения или не проведении профилактических работ, предусмотренных инструкциями;
      • при повреждениях, вызванных умышленными или ошибочными действиями Покупателя или третьих лиц, небрежным обращением с оборудованием;
      • при повреждениях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (стихия, пожар, молния, и т.п.);
      • при повреждениях посторонними предметами, жидкостями, насекомыми, животными;
      • при повреждениях, вызванных доработкой оборудования, внесением в него конструктивных изменений или проведением самостоятельного ремонта;
      • при повреждениях оборудования вследствие неправильной транспортировки и хранения;
      • при повреждениях, вызванных использованием нестандартных (неоригинальных) расходных материалов и комплектующих частей;
      • при повреждениях, вызванных превышением допустимых значений питающего напряжения на входах оборудования, или использованием источников питания, не удовлетворяющим требованиям, которые описаны в инструкции по эксплуатации оборудования;
      • при повреждениях, возникших из-за использования нелицензионного программного обеспечения, а также вирусных программ;
      • на оборудовании нарушена или отсутствует гарантийная метка (пломба, клеймо и пр.) Производителя.

      1.6. Гарантийный срок указывается в сопроводительной документации (гарантийный талон, письмо, и др.) на оборудование или в договорах.

      1.7. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи оборудования Покупателю. Подтверждением даты передачи оборудования служит товарная накладная ТОРГ-12.

      2. Порядок сдачи и проверки качества оборудования

      2.1. При выявлении неисправностей в оборудовании для проведения проверки качества оборудования или установления недостатков в нем и причин их возникновения Покупатель направляет оборудование по адресу Алтайский край, Барнаул, Строителей 135, в сервисный центр ООО “Орион”

      2.2. Передаваемое оборудование должно сопровождаться копией товарной накладной ТОРГ-12 и заполненной заявкой установленного образца на проведение гарантийного обслуживания. (Скачать Акт приемки оборудования)

      2.3. По результатам проверки оборудования Производитель выдает заключение о качестве оборудования и установлении гарантийного случая.

      2.4. При признании случая гарантийным Производитель осуществляет ремонт оборудования в установленные сроки. По согласованию с Покупателем оборудование подлежит замене на новое или аналогичное, либо Покупателю возмещается стоимость неисправного оборудования. Основанием для замены или возмещения стоимости оборудования является заключение сервисного центра Производителя.

      2.5. Отремонтированное оборудование сопровождается подписанным уполномоченным лицом Производителя актом о выполнении гарантийного ремонта (сервисным листом и т.п.), подтверждающим функционирование оборудования в соответствии с заявленными Производителем техническими характеристиками.

      3. Сроки проведения гарантийного ремонта

      3.1. Срок гарантийного ремонта составляет 45 дней и не включает в себя время доставки оборудования со склада Поставщика до сервисного центра Производителя и обратно.

      3.2. В случае, если ремонт произвести невозможно, оборудование подлежит замене на новое или аналогичное по согласованию с Покупателем, либо Покупателю возмещается стоимость неисправного оборудования. Основанием для замены или возмещения стоимости оборудования является заключение сервисного центра Производителя.

      2019 © Компания "Системы видеонаблюдения"
      e-mail: info@sv22.ru
      Компания
      Наши предложения
      Сервисный центр
      • О компании
      • Услуги
      • Реквизиты
      • Адреса офисов
      • Бренды
      • Акции
      • Распродажа
      • Поставщикам
      • Гарантийный ремонт
      • Платный ремонт
      • Заявка на ремонт
      • Проверить статус ремонта
      +7 (3852) 590-090 +7 (383) 349-56-57 +7 (3854) 25-59-30 Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:
      2019 © Компания "Системы видеонаблюдения"
      e-mail: info@sv22.ru
      2002-2019 © "Системы видеонаблюдения" - оптово-розничная продажа и обслуживание систем видеонаблюдения и систем безопасности. Все права защищены.